Récupération de données Apple et Mac OS

Apple Data Recovery

Récupérare Apple

Kroll Ontrack offre des services de récupération de données efficaces aux clients Apple, notamment pour les Mac, iPod et iPhone. En effet nos ingénieurs ont l’expertise et la technologie pour récupérer les données de tous systèmes d’exploitation Apple Macintosh.

Nos techniques de récupération de données permettent de traiter tous les cas de perte de données et nos interventions sont certifiées AppleCare. Cela vous permet de préserver votre garantie même après une opération de récupération de données dans nos salles blanches.

Causes fréquentes de perte de données sous système Apple

  • Plus aucun accès au disque dur, par exemple celui-ci n'est plus visible par le système d’exploitation,
  • Message d’erreur lors du démarrage « Voulez-vous initialiser le disque »,
  • Barre de chargement "Erreur",
  • Répertoire introuvable,
  • Le volume n’est pas un HFS,
  • Erreur du système de fichiers,
  • Disque dur réinitialisé,
  • Disque dur formaté...

         

        • Données corrompues,
        • Serveur X - Perte de la configuration RAID,
        • Le disque n’est pas un Macintosh,
        • Mauvais bloc de répertoire,
        • Lecteur non installé,
        • Données perdues ou effacées,
        • r/w requis pour un disque off-line,
        • Mauvais nom de fichier...

        Récupération de données sur matériel Apple/Mac :

        • Mac Pro
        • Mac Mini
        • MacBook
        • MacBook Air
        • MacBook Pro
        • iMac
        • G4
        • G3
          et supérieurs
        • Apple TV
        • Disques
          TimeMachine

        Récupération de données sur serveur Mac :

        • Xserve
        • Xserve RAID
        • Xsan
        • OSX Server

        Récupération de fichiers er d'applications :

        • iLife
        • iWork
        • Aperture
        • iPhoto
        • Logic Studio
        • Logic Express
        • Final Cut Studio
        • Final Cut Studio
          Pro
        • Microsoft
          Entourage
        • Apple Mail

        Récupération de systèmes d'exploitation MAC :

        • Mac OS
          2.x - 10.x
        • Mac Server
          OS 10.x
        • Xsan 1.x - 2.x


        Récupération de données iPod / iPhone / iPad

        Nos spécialistes peuvent récupérer des données sur les appareils suivant :

        • iPhone
        • iPad
        • iPod Shuffle
        • iPod Nano
        • iPod Classic
        • iPod Touch

        Votre iPod contient votre collection de musique préférée ou d'autres données critiques, il est bon à savoir que le disque dur miniature présent dans le baladeur est sujet à tous les types de panne. En fait, en raison de la mobilité de ces dispositifs et de la façon dont beaucoup de personnes les transportent en vrac dans leurs poches, le risque de tomber et de causer de graves dommages à l'appareil est décuplé.

        Si votre iPod rencontre l'un des problèmes suivants, nous pouvons vous aider. Gardez à l'esprit que cette liste n'est pas exhaustive, contactez nos experts en récupération de données pour en savoir davantage : fichiers supprimés par erreur, données restaurées ou lecteur formaté par erreur, chute accidentelle, dispositif non reconnu, plus de puissance du tout, qualité du son inhabituelle...

        Datenrettungs-Tipp:

        Profitieren Sie von unserer kostenlosen telefonischen Beratung. Kontaktieren Sie uns bevor Sie es selbst mit Software-Tools versuchen.

        Hotline 0800 880 100


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        Wiederherstellung gelöschter Apple Daten

        • Überprüfen Sie die iCloud – wenn Sie vor Kurzem Daten aus Versehen gelöscht haben, dann besteht die Chance, dass die Daten noch in Ihrem iCloud Backup gespeichert sind (vorausgesetzt Sie nutzen regelmäßig das iCloud Backup).
        • Speichern Sie keine neuen Daten auf Ihrem iPhone oder Apple-Gerät, da sonst gelöschte Daten überschrieben werden könnten.
        • Wenn Sie Musik, Videos, Apps oder andere iTunes-Produkte, die Sie über Ihren Apple-Account gekauft haben, wiederherstellen möchten, dann loggen Sie sich einfach von einem beliebigen Gerät oder Computer in Ihren Account ein. Nach dem Einloggen sehen Sie eine Liste bereits gekaufter Artikel und können diese erneut herunterladen.
        • Wenn Sie gelöschte Dateien wiederherstellen wollen, dann versuchen Sie es mit unserer Do-It-Yourself Datenrettungs-Software. Laden Sie sich die kostenlose Testversion von Ontrack EasyRecovery 11 herunter und finden Sie heraus, welche Dateien wiederhergestellt werden können, bevor Sie die Software kaufen.

        Datenverlust bei passwortgeschützten Geräten

        Kroll Ontrack kann passwortgeschützte Daten vom iPhone 1. Gen, iPhone 3G, iPhone 3GS und iPhone 4 wiederherstellen. Wir können auch Daten von einem passwortgeschützten iPad 1. Gen retten.

        • Überprüfen Sie die iCloud – wenn Sie noch Zugriff auf Ihren Apple-Account haben, dann können Sie einfach Ihre Backup-Daten aus der iCloud auf ein neues Gerät speichern.

        Wenn Sie Musik, Videos, Apps oder andere iTunes-Produkte, die Sie über Ihren Apple-Account gekauft haben, wiederherstellen möchten, dann loggen Sie sich einfach von einem beliebigen Gerät oder Computer in Ihren Account ein. Nach dem Einloggen sehen Sie eine Liste bereits gekaufter Artikel und können diese erneut herunterladen.


        Datenverlust durch iOS Beschädigung

        Kroll Ontrack rettet Daten bei iOS Beschädigung (iPhone 1. Gen, iPhone 3G, iPhone 3GS, iPhone4 und iPad 1. Gen). Bei einigen Geräten, wie iPhone 4S und iPhone 5, hängt die Datenwiederherstellung vom Ausmaß der iOS Beschädigung ab.

        • Überprüfen Sie die Cloud – wenn die Beschädigung während einer Aktualisierung oder Neuinstallation des Betriebssystems auftritt, dann werden Sie automatisch gefragt, ob Sie vorher auch eine Sicherungskopie erstellt haben.

        Wenn Sie Musik, Videos, Apps oder andere iTunes-Produkte, die Sie über Ihren Apple-Account gekauft haben, wiederherstellen möchten, dann loggen Sie sich einfach von einem beliebigen Gerät oder Computer in Ihren Account ein. Nach dem Einloggen sehen Sie eine Liste bereits gekaufter Artikel und können diese erneut herunterladen.

        Bitte beachten Sie, dass wir nur Daten von Ihrem iPhone, die zu einer ursprünglichen Anwendung gehören,  wiederherstellen können – dies sind Daten z.B. aus dem Adressbuch (alle Ihre Kontakte), der Kamera, den Notizen, dem Kalender, iTunes etc.

        Leider können wir keine Daten aus Anwendungen von Drittanbietern wiederherstellen.


        Datenrettung für Mac OS X

        Kroll Ontrack hat auch eine Reihe von Tools zur Datenwiederherstellung von Geräten, die Mac OS X verwenden  (dazu gehören iMacs und MacBooks). Wir retten gelöschte oder beschädigte Daten, die auf Grund einer Neuinstallation von OS X oder eines physikalischen Schadens verloren gegangen sind. Unsere Datenrettungs-Services beinhalten auch die Datenwiederherstellung von TimeMachine Backups, MacMail/Entourage und Mac RAIDs.


        0800 880 100

        24-h Notfall Nummer bei Datenverlust.

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